最近、お客様から「深夜でもマッサージできますか？」というご質問がありました。ほぐしまん京都店は、深夜も営業しています。営業時間は17時から翌朝5時、予約の受付時間は16時から翌朝4時です。
ただ、夜中の予約には少し紛らわしいところがあります。「金曜の夜中1時」と伝えたつもりが、カレンダーでは土曜日になっていること。もう一つは、「朝5時まで営業」と「朝5時まで新しい予約を受け付けること」は同じではない、という点です。ここでは、深夜のご相談で日時を取り違えない伝え方を具体的にお伝えします。
朝5時まで営業、予約受付は翌朝4時までです
営業時間と受付時間は、次のように分かれています。
| 区分 | 京都店の案内 |
|---|---|
| 営業時間 | 17:00〜翌朝5:00 |
| 予約受付時間 | 16:00〜翌朝4:00 |
「まだ朝5時前だから、今から申し込める」と思われるかもしれませんが、受付終了はその1時間前です。深夜の利用を考えている方は、朝4時の直前まで待たずにご相談ください。
受付時間内でも、希望した時刻の空きや到着時刻が決まっているわけではありません。また、受付終了間際に選べるコースや、施術終了が朝5時を過ぎる場合の対応を、この時間表だけで判断することはできません。ご希望の開始時刻とコース時間をお伝えいただき、実際にご案内できる内容を確認してから予約を決めてください。
「金曜の夜中1時」は、土曜日の午前1時
たとえば、金曜日に夕食を済ませ、ホテルに戻って日付が変わった午前1時に受けたい場合。カレンダー上の希望日は土曜日です。「金曜の深夜」と「土曜の午前1時」は、同じ時間を指すつもりでも、やり取りの中では取り違えが起きる余地があります。
電話でもLINEでも、日付と時刻を一緒に伝えると明確になります。「○月○日（土）の午前1時。金曜日の夜から日付が変わった後です」と添えていただければ、どちらの日の夜なのかが分かります。
予約を前もって取る時も同じです。土曜日の午前1時を希望するなら、土曜の夜から日曜にかけての1時ではなく、金曜の夜から土曜にかけての1時であることを確認してください。手帳やスマートフォンに控える時も、受ける時刻のカレンダー日付で残しておくと見返しやすくなります。
「今夜」「明日」は、送る時刻によって意味が変わります
23時台に送った「明日の午前1時」と、0時を過ぎてから送った「明日の午前1時」では、文字どおりに読むと1日違います。先に送ったメッセージへの返答が日付をまたいだ時も、「今日」「明日」だけでは分かりにくくなります。
そのため、追加のやり取りでも「先ほど相談した○月○日の午前1時の件です」と、日付を省かずに書く方法がおすすめです。日時を変更するなら、「変更前は○月○日午前1時、変更希望は○月○日午前2時」と分けて伝えてください。新しい時刻だけを送るより、何を変えたいのかがはっきりします。
海外から京都に滞在している方は、時刻に「日本時間」と添えておくと、海外のご家族や同行者と予定を共有する時にも混同を防げます。
問い合わせた時刻と、施術を始めたい時刻を分けて伝える
午前1時に連絡したからといって、午前1時に施術が始まるわけではありません。「今から向かってほしい」のか、「午前2時ごろに始めたい」のかを分けてお伝えください。ホテルへ戻る途中なら、到着予定と、部屋で受けられる準備が整う時刻も別に考えておくと、無理のない相談ができます。
京都店のよくある質問では、訪問までの目安を約20〜30分としていますが、予約状況や交通状況によって前後します。これを一律の到着保証として予定に組み込まず、その日のご案内を確認してください。
たとえば午前2時開始の70分コースなら、施術時間だけを足すと午前3時10分です。これは時間を整理するための計算例で、予約可能な枠を示すものではありません。着替えやお支払いなどもあるため、次の予定がある方は「何時までにすべて終えたいか」も一緒にお知らせください。
深夜の予約相談は、このようにお伝えください
○月○日（土）の午前1時ごろから、1名で希望しています。金曜の夜から日付が変わった後の1時です。京都市○区の○○ホテルに宿泊しています。希望はもみほぐし70分です。この日時に案内できますか。到着・開始の目安と、出張料などを含めた総額も教えてください。
これは相談文の一例です。コースが決まっていなければ、その部分は「相談したい」と書いていただいて構いません。送信した後は、返答の日付・時刻が自分の希望と一致しているかを確認してください。希望を送った段階と、お店と日時が決まった段階は分けて考えましょう。
「深夜だから、もう無理だろう」と思っていた方も、まずは受付時間をご確認ください。京都店の営業案内と公式の連絡先は、ほぐしまん京都店の公式サイトに掲載しています。日付をまたぐ時間帯は、月日と午前・午後をはっきり添えていただくと、ご希望を確認しやすくなります。
営業時間・受付時間の参照：京都店のよくある質問。コース時間・料金はメニュー・料金一覧をご確認ください。